Shipping policy
Liefertermin, Lieferbeschränkungen
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 28 Arbeitstagen (Montag bis Freitag, Feiertage ausgenommen) nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut (bei Vorkasse) bzw. nach Vertragsschluss (bei Nachnahme oder Rechnungskauf).
Sollten für ein Produkt Lieferbeschränkungen bestehen, dann weisen wir nachträglich per E-Mail darauf hin. Bei Naturstein handelt es sich um ein Naturgewachsenes Produkt, gerade in Zeiten der Corona Kriese kann es bei bestimmten Materialien aus bestimmen Herkunftsländern zu Lieferengpässen kommen.
Versandkosten:
Wir halten uns vor, Artikel unter 30 KG per DHL zu versenden. Die Versandkosten werden Pauschal für 30 KG berechnet.
Die Versandkosten per Spedition ab 30 KG innerhalb Deutschlands betragen hierbei:
30 - 50 kg = 129 €
50 - 100 kg = 149 €
100 - 200 kg = 169 €
200 - 300 kg = 189 €
300 - 500 kg = 209 €
500 - 1000 kg = 259 €
1000 - 1500 kg = 350 €
1500 - 3000 kg = 410 €
1 m² Naturstein wiegt ca. 60 - 70 KG.
Um Ihnen die Versandkosten so transparent wie möglich anzuzeigen, wird Ihnen das ca. Gewicht ihres konfigurierten Produktes im Warenkorb angezeigt.
Hinweise:
Bitte achten Sie unbedingt darauf, dass die Ware bei Ihnen unbeschädigt ankommt. Bitte kontrollieren Sie die Ware, noch bevor sie dieses bei dem Fahrer der Spedition quittieren. Wenn im Nachhinein durch Sie Schäden festgestellt werden, haften weder wir, noch kann die Spedition nachträglich in Regress genommen werden. Wenn Schäden vorhanden sind, verweigern Sie die Annahme.
Hinweis zur Rücknahmepflicht für Verpackungsmaterial
Wir sind gesetzlich dazu verpflichtet, die nachfolgenden Verpackungsmaterialien von Endverbrauchern und insbesondere von Privathaushalten unentgeltlich zurückzunehmen:
- Transportverpackungen (Verpackungen, die die Handhabung und den Transport von Waren in einer Weise erleichtern, dass deren direkte Berührung sowie Transportschäden vermieden werden, und typischerweise nicht zur Weitergabe an den Endverbraucher bestimmt sind, z.B. Paletten, Folien, Kartonagen für Sammelgut etc.)
- Verkaufs- und Umverpackungen, die nach Gebrauch typischerweise nicht bei privaten Endverbrauchern als Abfall anfallen (z.B. Großmengenverpackungen)
- Verkaufs- und Umverpackungen, für die wegen Schadstoff- und/oder Gesundheitsrisiken bei der Verwertung eine Systembeteiligung nicht möglich ist und
- Verkaufsverpackungen schadstoffhaltiger Füllgüter (z.B. Stoffe und Gemische, die bei einem Vertrieb im Einzelhandel dem Selbstbedienungsverbot unterliegen; Pflanzenschutzmittel, die nur für die Anwendung durch berufliche Anwender nach dem Pflanzenschutzgesetz zugelassen sind; Gemische von Diphenylmethan-4,4'-diisocyanat (MDI); Öle, flüssige Brennstoffe und sonstige ölbürtige Produkte)
Das bei der Lieferung dieses Produktes anfallende Verpackungsmaterial wird ebenfalls von uns unentgeltlich zurückgenommen.
Durch die Rücknahme stellen wir die Rückführung des Materials in einen geordneten Verwertungskreislauf sicher, da dieses Verpackungsmaterial nicht an einem dualen Entsorgungssystem beteiligt werden kann.
Es können Endverbraucher das bei der Lieferung anfallende Verpackungsmaterial am tatsächlichen Ort der Lieferung daher dem ausliefernden Unternehmen übergeben.